Appel d’offre :
Maintenance et développement d’un Site Web existant et création d’une application
mobile dans le cadre du projet intitulé « promouvoir la Liberté d’Expression et
L’Information en Tunisie »
Présentation du Projet « Promouvoir l’Accès à l’Information et la Liberté d’Expression
en Tunisie » :
Ce projet vise à soutenir les efforts en cours pour améliorer les cadres légaux et
réglementaires en soutenant la capacité des journalistes et des médias à exercer
effectivement leurs droits à la Liberté d’Expression ; (a) à promouvoir une approche
participative et inclusive de l’élaboration et la mise en œuvre d’un cadre juridique solide et
cohérent, (b) qui protège les libertés d’expression et l’accès à l’information ; (c) et à
promouvoir la compréhension et le soutien du public de la Liberté d’Expression et l’Accès à
l’Information. Ce projet est mis en œuvre en coopération avec le syndicat des journalistes
tunisiens (SNJT) et l’organisation HIVOS.
Objectif de l’appel d’offre :
1. Maintenance et développement d’un Site Web :
Le SNJT souhaite engager, dans le cadre de cet appel, une société de développement de
plateformes digitales. La société engagée va élaborer le cahier de charges, assurer la
maintenance technique, l’amélioration et le développement des technicités et fonctionnalités
d’une plateforme d’information intitulée «Tunifact.org » dédiée à vérifier les désinformations
et en Fact-checking
 Intention de l’appel d’offre:
Contracter une société de développement qui se chargera de l’amélioration de la
plateforme « Tunifact.org » en termes de développement web, de sa mise à jour et
de son alimentation.
*Durée du contrat : une année jusqu’au Décembre 2023
*Date de début de la mission : date de la signature du contrat
*Date de la remise en ligne du site : 7 jours après la signature du contrat

 Prestations demandées techniques :
Dans le cadre du présent appel, le prestataire (agence de communication et développement
web) devra réaliser les prestations suivantes :
 Développement du langage Php native.
 Référencement web
 Traçabilité et suivi des Statistiques
 Fournir chaque mois des rapports quantitatifs du Site
 Optimisation de la sécurité du site
 Création et implémentation de la  base de données
 Choix de la solution technique la plus appropriée pour le serveur et sa maintenance
régulière.

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 Élaboration du cahier de charge technique
 Suivi du nom de domaine et l’hébergement du site
 Développement du design graphique de la plateforme
 Test et validation des fonctionnalités développées
 Mise en ligne de la plateforme (en bout de 7 jours après la signature du contrat)
 Support technique durant les trois (3) premiers mois d’utilisation en cas de
complications rencontrées par les administrateurs
 Développement d’un manuel d’utilisation simple de la plateforme (Dashboard,
utilisateurs, admin..)
 Formation du technicien(ne) administrateur de la plateforme.
 Assurer une version technique robuste, opérationnelle et durable du site en basant
sur les dernières versions ou/et logiciels de développement existants
 Accompagner et assister l’équipe pour l’intégration des anciens articles/données.
 Développement web (correction de pages existantes et création de nouvelles pages,
rubriques, catégories etc.
2. Création d’une application Mobile pour le site de Tunifact.org :

 Développement de la partie Back end
 Développement en 3 version (Huawei store, IOS et Android)
 Configuration du serveur mobile
 Fournir chaque mois des rapports quantitatifs de l’application
 L’identifiant SNJT sur les Stores
 Élaboration du cahier de charge technique
 Suivi et maintenance technique de l’Application mobile
 Design graphique de l’application
 Test et validation des fonctionnalités développées et de l’application
 Développement d’un manuel d’utilisation simple de l’application pour
les utilisateurs
 Formation du technicien(ne) administrateur
 La protection de l’application
 Conception des maquettes
 Intégration du contenu de base (texte et balises)
 Correction du contenu texte et image
 Développement et gestion de l’espace membre
 Le contenu de La plateforme doit être optimisé en termes de plugin
d’optimisation SEO
 La plateforme doit utiliser un design adéquat et réactif afin qu’il soit
compatible avec les mobiles (tablette, téléphone, etc.).

3. Exigences concernant la sécurité
La solution proposée doit assurer les aspects de sécurité suivants :
 La restauration de la base de données après une panne logicielle ou matérielle.
 La sauvegarde, la restauration et l’archivage.
 Haute Protection du site
 Possession de tous les accès par le SNJT.

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4. Critères d’éligibilité
 Expérience dans la conception et la refonte de site web
 Références dans des projets de création et refonte de site web
 Maîtrise de la langue arabe et française.
 Le soumissionnaire doit préciser les équipements matériel, logiciel et le
nombre de personnes qu’il est prêt à mobiliser afin de réaliser les travaux
dans des délais impartis dans ses locaux, la méthodologie de travail et
l’échéancier de réalisation)
5. Critères d’adjudication
 Critères de qualité (70%), dont : Expertise dans un domaine donné
(Pertinence des solutions techniques proposés, équipe assignée au projet,
l’expérience et l’expertise technique du prestataire dans des mandats
similaires, projets similaires, réalisation fonctionnelles, la méthodologie de
travail et l’échéancier de réalisation)
 Critères financiers (30%).

6. Profile du prestataire :
La société demandée pour cette mission aura une expérience confirmée dans le
développement des plateformes digitales notamment celles dédiées à la collecte des
informations, les normes d’accessibilité selon les standards internationaux et les
technologies avancées
 La société sélectionnée doit aussi répondre aux critères suivants :
– Très haute réactivité aux demandes présentées
– Respect des dates butoirs
– Capacité de se déplacer, au besoin, au siège de l’association
– Aptitude à travailler les weekends et disponibilité de l’équipe technique
_ Interactivité rapide en ligne au besoin
_ Equipe jeune, dynamique et stable.
Comment postuler :
*Les soumissions multiples ne sont pas autorisées.
*Seules les offres soumises en français seront réputées recevables.
*Les soumissionnaires assujettis à la TVA joindront également un devis
(facture pro forma) rédigé sur papier à en-tête
*Exigence de 2 Référence(s) dans le domaine de conception et refonte de
site web.
*Veuillez nous faire parvenir par courriel à l’adresse snjt.2021@gmail.com
votre offre financière, technique et les références en indiquant comme objet :
« FOE_tunifact _Site_Appli_2022». Toute offre soumise après la date du 28
Septembre 2022 ne sera pas prise en compte.
Les offres seront examinées au fur et à mesure et le SNJT se réserve le
droit de valider l’offre conforme aux critères requis avant la fin de
l’appel, si nécessaire.